< на е-дачу Олега Смирнова

Диктофон — ловушка идей

По окончании трудов Петр вынул карманную книжку,
дабы справиться, все ли предполагаемое на сей день исполнено.

А.С.Пушкин. Арап Петра Великого

Мне и моим коллегам платят деньги за идеи, которые мы же и реализуем в жизнь.Таких людей, как мы — много. Менеджеры, которые формируют будущее компаний. Писатели, которые пишут умные и интересные книги. Конструкторы и дизайнеры, которые создают красивые и полезные вещи. Это наши люди. Они видят смысл в своей деятельности, получают удовольствие от работы и имеют благодарных потребителей своей продукции и услуг. Именно для таких людей и написана эта статья, — речь в ней пойдет об эффективных приемах организации творческой деятельности с использованием диктофона, о разумном расходовании нашего драгоценимого времени.

Условно - неэффективное время

Следует заметить, что наиболее действенные методы эффективной организации труда, оптимизации времени работы и отдыха и способы выявления наших скрытых временных резервов, базируются на применении методологии тайм-менеджмента. Один из базовых тайм-менеджерских инструментов, хронометраж, позволяет очень скоро обнаружить неиспользуемое или неэффективно используемое потенциально продуктивное время. Суть хронометража очень проста: нужно фиксировать в блокноте время начала и завершения любых дел при каждом переключении внимания между делами. Примерно через неделю самоистязания можно пожинать вкусные плоды, проанализировав результаты.

Подспудно с оптимизацией всего своего времени работы и отдыха, мне удалось выявить таким образом гигантское количество условно- неэффективного времени. Сейчас объясню, что это такое. Давайте вспомним, как обычно живут люди-креативщики. После появления задачи, проблемы, мозг занимается поисками ответов независимо от внешних обстоятельств. Сознание и его подсознание выдают результат решения задач когда угодно и где угодно — за рабочим столом, в дороге, на прогулке и даже во сне. Узнали себя? Теперь можно дать определение. Условно-неэффективное время — это ситуации, в которых невозможно заниматься никакими операциями по обработке информации, за исключением собственно думания, размышлений. Если проще, то в таких ситуациях неудобно или невозможно записывать, фиксировать свои мысли на бумагу или в компьютер.

Наиболее общие и знакомые всем ситуации таковы:

  1. Мы идем пешком
  2. Нас неудобно везут в транспорте
  3. Мы за рулем своего автомобиля застряли в пробке

Кроме этих очевидных случаев, бывает масса индивидуальных ситуаций, когда фиксация мыслей на бумаге бывает крайне неудобна, неэффективна или неуместна. Каждый из нас успешно "накопает" до 3-4 часов в день подобного времени. (Осознали цифру?) Что там душой кривить, а сколько бывает ситуаций, когда лень записывать на бумагу свои мысли, шевеля руками? Обидно то, что лень и качество мыслей во время лени порой абсолютно никак не связаны. Зачастую сама мысль-идея кажется не очень достойной, чтобы сделать усилие по ее фиксации. Во всех этих случаях явно просматривается риск потери нужной информации, — из-за "скорострельности" мыслей очень важно немедленно фиксировать, ловить мысль, особенно в ситуации "непрерывных очередей". Если мысль зафиксирована, то наш "процессор" разгружается для построения следующей, более сложной мыслеконструкции. Когда удобно записывать мысли на бумагу или в компьютер — проблем нет — все приличные люди записывают свои мысли на карточки, в блокноты и файлы, в органайзеры и на стикеры. Когда мысль неудобно записывать на бумагу или в компьютер, то остается диктофон, голосовое средство фиксации мыслей (мыслеграф еще не изобрели, к сожалению).

Оставим без внимания упреки граждан, которые безаппеляционно заявят о том, что в "ваше условно-неэффективное время не нужно думать, а нужно ничего не делать, отдыхать". Такие граждане, знайте: голове креативного человека не прикажешь не думать (по определению). Потом, наши люди сами разберутся, в какое время им удобнее и эффективнее отдыхать. Читатели, полагающие, что эта статья написана для лиц престарелого возраста, страдающих склерозом — тоже заблуждаются. Непрерывная фиксация мыслей и идей на внешних носителях не является чем-то необычным и противоестественным. Так делают все люди творческих профессий — менеджеры, предприниматели, писатели, научные работники, методисты, преподаватели, рекламисты, программисты, артисты, дизайнеры. Даже приличные государственные чиновники. Это наши люди. Они непрерывно фиксируют, накапливают, систематизируют информацию в своих картотеках и базах данных, а потом синтезируют новые знания в виде интеллектуальных продуктов — ноу-хау, изобретений, статей, книг, сайтов, методик, учебных курсов, тренингов, презентаций, речей и т.д. Для людей, которым интересна тема эффективной работы с информацией, я привел несколько полезных ссылок в конце статьи.

Мыслей больше не станет

Эта статья сконструирована лежа на диване, идя пешком, в утренних и вечерних автомобильных пробках. Идея, структура и ключевые наполнители статьи — исключительно из диктофона. Это действительно была самоцель — сделать статью в таких ситуациях: во-первых, из спортивного интереса, а во-вторых, чтобы поделиться с вами, уважаемые читатели, одним из методов повышения эффективности работы с информацией.

Поработав несколько дней с диктофоном, решил провести банальный анализ эффективности работы с информацией, оценивая среднее количество информационных карточек, ежедневно пополняющих мои личные картотеки. Результат не оказался неожиданным.

Выводы очевидны:

Диктофеномен

Не всякий инструмент вспоможения творческой деятельности и личного самоуправления приживается так быстро и без побочных явлений. Прежде чем описывать остальные места и области применения диктофона, позвольте поразмышлять над феноменом его моментальной и безболезненной внедряемости.

Что прельстило в этом инструменте лично меня, кроме сокращения моего условно-неэффективного времени? Нейролингвисты уже по этому тексту могут сказать, что ваш покорный слуга — визуал, то есть мое мышление ориентировано преимущественно на манипуляцию визуальными образами, картинками. Казалось бы, какая прелесть для визуала в звуковом устройстве? Вот в чем дело: скорость обычного письма находится в пределах 40-80 слов в минуту, говорение же в диктофон происходит со скоростью от 100 до 140 слов в минуту. При "скорострельной" мыслегенерации я испытываю некоторый дискомфорт, пытаясь "зарисовать" словами на бумаге свои быстро сменяющиеся образы. Говоря в диктофон, я успеваю за своими мыслями. После прослушивания диктофонной записи происходит осмысление, построение более качественной картинки, которую не торопясь, можно оформить на компьютере в виде текста или схемы. После недельного использования диктофона, я без всякого сожаления избавился от своего походного блокнота.

Мне трудно размышлять за людей, предпочитающих мыслить звуками, аудиалов, но сдается, что им то сам Бог велел себя любимых по диктофону слушать и непрерывно осознавать глубину своих мыслей.

Кинестетикам, людям ощущений, тоже хорошо — можно отполировать ладошкой до блеска элегантный прибор, крутя, вертя и щупая его эргономические поверхности. Тем более, что эта штуковина всегда при себе — фетиш, подобный восточным четкам.

Такая классификация людей лично мне кажется достаточно условной, поэтому читатель может смело причислить себя одновременно ко всем категориям. Кстати, независимо от репрезентативной "ориентации", любому человеку должно быть приятно слышать свой голос (что и полезно, но об этом чуть позже).

Вездесущий диктофон

Наши люди могут использовать диктофон для самых различных целей и в самых неожиданных ситуациях. Шпионские страсти (вроде подключения к телефонной линии своего начальника или закладывание диктофона под крышку сливного бачка соседа), оставим любителям. Обобщим, какие базовые функции диктофон может исполнять.

  1. Планирование деятельности
  2. Учет событий
  3. Фиксация мыслей
  4. Самообучение

Первые две функции относятся к области самоуправления, третья и четвертая функции — к области саморазвития.

Аспекты, связанные с фиксацией мыслей, мы уже обсудили. С планированием деятельности все вполне разумно — то, что нужно сделать, наговариваем в диктофон в виде отдельных сообщений — дел. Наговариваем где угодно и когда угодно. Разгребаем диктофон — по мере необходимости. Если у вас не было личного секретаря, то вы его получили; если же у вас уже есть живой и неревнивый секретарь, то непременно подружите ее (его) с вашим говорливым "двойником".

Те люди, которые любят вести дневник своей жизни, получают уникальный вспомогательный инструмент регистрации событий. Оставляю возможность автобиографам пофантазировать самостоятельно о прелестях звукозаписи. Не автобиографы могут фиксировать в диктофон ключевые события, так называемые положительные и отрицательные обратные связи от внешней среды. Наиболее ценны отрицательные обратные связи — это те сигналы, которые мы получаем от окружающих нас людей в ответ на ранее сделанные нами ошибочные действия. Ежедневно фиксируя и анализируя сигналы о возникающих угрозах (—) или появляющихся благоприятных возможностях (+), мы получаем прекрасный материал для оперативного перестроения стратегических и тактических схем нашей профессиональной и личной деятельности.

Ортодоксальные тайм-менеджеры, эти ревностные приверженцы сплошного хронометража всей своей жизни, наконец получают возможность фиксировать время начала и завершения любого события — где угодно и когда угодно. В конце дня перенес из диктофона на тайм-шит вожделенные цифры — часы и минуты, — подсчитал, сгруппировал, проанализировал, сделал выводы и уснул счастливым.

О самообучении. Очевидно, что с появлением диктофона можно записывать лекции, семинары, совещания (в том числе те из них, на которых лично не смог быть). Прослушивая записи, повышать уровень своего развития — обучаться. Для людей, заботящихся о чистоте русской речи и повышении своих ораторско-риторических и коммуникативных способностей, диктофон — незаменимая вещица. Прослушивая свои выступления, можно узнать много нового о себе, о своей манере говорить. Часто ли вы слышите со стороны свой голос?

Еще весьма полезно такое упражнение: открыть любимое литературное произведение и вообразить, с помощью диктофона, себя на полчаса именитым чтецом. Очень многие из людей, которые никогда в своей жизни не делали таких упражнений, будут слегка озадачены после прослушивания записи. Оставляю вам, уважаемые читатели, возможность провести самостоятельно столь увлекательный эксперимент. Людям, хоть и не мечтающим стать выдающимися ораторами или литературными чтецами, все одно не помешает избавиться от слов-паразитов, таких как "ну", "вот" и "значит".

На десерт. Как выяснилось в процессе эксплуатации диктофона, очень удобно, просматривая видеопрограммы, комментировать интересные места, а потом создавать информационные карточки. Очевидно, что на бумагу не успеешь записывать чужие мысли. Можно отказаться от привычки пачкать маркером книги и статьи. Можно комментировать по шагам свои действия (если это важно) или описывать текущую ситуацию, обстановку (как это делает эксперт Скалли из известного сериала "Истина где то там").

Далее разберемся, в каких ситуациях уместно производить звукозапись, обсудим некоторые нюансы звукозаписи.

Тихо сам с собою

"Самому с собой" уместно разговаривать практически везде и всегда. Громко не надо в диктофон, потихонечку. Если будете бормотать в диктофон при своих, то свои поймут, потому что объясните. На взгляды мимолетных прохожих, проезжих и прочих посторонних людей можно не обращать внимания. Ровно таким образом не обращать внимание, как это делают люди с наушниками в метро. Комплекс необычности прилюдного говорения "в руку", неловкости особого рода, проходит очень быстро. Просто посмотрите на себя как бы со стороны — что необычного в том, что человек наговаривает в диктофон нужные ему вещи?

Разумеется, бывают ситуации, когда "самому с собой" разговаривать неуместно, но количество таких ситуаций крайне незначительно. Например, не следует говорить в свой диктофон, глядя прямо в глаза милиционеру в международном аэропорту Шереметьево-2.

Интервью с диктофоном

Этот раздел статьи касается профессиональных аспектов деятельности, нюансов проведения разного рода интервью с применением диктофона. Интервью интервью — рознь. К официозному интервью обе стороны готовятся заранее и диктофон на столе не вызывает явного отторжения.

Интервью, целью которого является нежурналистский съем информации — например, во время проведения предпроектного обследования на IT или консалтинговых проектах, требует особого подхода.

Во-первых, необходимо заранее договориться с интервьюируемым о записи на диктофон. Приготовьтесь к тому, что наиболее ценной информации вы не получите, если не будете демонстративно отключать диктофон в нужные моменты.

Во-вторых, само осознание факта, что диктофон все записывает, очень плохо сказывается на "внимательностных" способностях человека, который проводит интервью. Расслабляется человек, понадеявшись на диктофон и не задает самых нужных вопросов и не получает самой ценной информации.

В-третьих, времени на получение и обработку информации уходит вдвое больше. Да и прослушивая неэффективное, расслабленное интервью, вопросов остается больше, чем ответов.

В-четвертых, человек, записывающий важные мысли собеседника на бумагу, демонстрирует гораздо большее уважение интервьюируемому, нежели человек, пользующийся диктофоном.

Какие можно сделать выводы? Все очень просто: договаривайтесь об использовании диктофона, выключайте его, когда он неуместен, записывайте интервью также на бумагу и постарайтесь забыть, что диктофон есть и он пишет.

Несколько советов для любителей тайнописи "из кармана". Обязательно сходите на курсы по деловой этике. Если не поможет, то на всякий пожарный случай не забывайте, что работающий диктофон вычисляется не менее умными, но более дорогостоящими приборами. Впрочем, человека слабонервного с включенным диктофоном в кармане, может расколоть неожиданный вопрос человека наблюдательного и с хорошим чувством юмора, например: "Предлагаю обменяться диктофонами. У вас какая модель?". Так часто делают у нас, в России.

Наш инструмент

Если у вас уже сейчас возник совершенно справедливый вопрос: "а как же я раньше то жил без диктофона?", то займемся выбором подходящего инструмента.

Дабы не пожалеть о неправильно принятом решении, сформулируем задачу выбора более точно — нам нужно нечто компактно- звукозаписывающе-удобное. А вдруг есть нечто с такими свойствами, но не диктофон? Сейчас разберемся.

"Компактно-звукозаписывающее" бывает следующих видов:

Что такое удобство использования?

Прежде чем мы начнем рассматривать всякие умные электронные вещи, предлагаю четко определиться, что мы будем понимать под "удобством использования". Если совсем абстрактно, то удобство использования — это возможность не раздражаться по пустякам. Если конкретнее, то удобство — это простота, возможность совершать минимальное количество действий с прибором и тратить минимальное время на совершение оных.

Учитывая "скорострельность" мыслей, наш прибор должен быть подобен револьверу в ковбойской кобуре: мысль — рывок — выстрел (запись). Знаете, что будет с прибором, если он не будет удобным? — он будет очень скоро лежать оплаченным, но невостребованным трупом в вашем шкафу.

Диктофоны микрокассетные отдельные

Диктофоны микрокассетные самые дешевенькие и неподходящие для наших людей (почему, поймете сами чуть позже).

Звуковые записные книжки

Должен честно признаться, что подобную милую штуковину на веровочке своими глазами не видел и руками не трогал, поэтому доверимся краткой аннотации, списанной из интернетовских новостей.

"SONY ICD-V21 — уникальная интегральная записная книжка на каждый день. Очень компактная: размер 56 x 85.8 x 22.5 мм, вес 80 грамм (без батарейки). Прослушивание на встроенном динамике. 10 минут записи с высоким качеством звука. 3 области хранения (обычная, специальная, выбранная случайно). Запись во встроенную флэш-память — до 99 сообщений." Вполне вероятно, что нам такой большой брелок вполне бы сгодился, но… наушники не подключаются, дисплея нет, 10 минут мало, выгрузки данных нет. В-общем, что сказать? — милая штуковина на веревочке.

Записывающие MD - плейеры

MD - плейер — прекрасная вещица! Вмещает гигантское количество звуковой информации на сменных минидисках, вдобавок музыку можно слушать качественно. Хоть и невелик, но квадратненький зараза, и стоит как велосипед. Не то беда — для записи нужно подключить внешний микрофон и манипулировать двумя кнопками. Не наш инструмент. Жалко. Производителям MD - плейеров: встройте в аппарат микрофон и сделайте одну кнопку записи для наших людей.

Сотовые телефоны со встроенными диктофонами.

Этот современный прибор, безусловно, очень важный кандидат на почетное звание "Наш инструмент". Например, вот выдержка из технического паспорта одного из таких сотовых телефонов: "Возможности диктофона: запись голосовых сообщений до 20 минут каждое в пределах доступной на FLASH-карте памяти (до 5 часов записи на одну карту), возможность вызова записанных сообщений по расписанию календаря"

Дальнейшие мои рассуждения могут показаться вам необъективными, так как сотовый телефон (без диктофона) у меня уже был и покупать второй не хотелось. И тем не менее, четко осознавая соблазн иметь весь необходимый инструментарий в одном месте, позвольте усомниться в удобности диктофона "из сотового телефона".

Общий довод такой: встроенный в сотовый телефон диктофон является вспомогательным, а не основным средством, следовательно по определению функционально обижен. Например, в одной из моделей для записи нужно последовательно нажать кнопку "Memo", а затем кнопку записи. Производителям сотовых телефонов: сделайте встроенный диктофон удобным и простым в использовании для наших людей.

В очередной раз убеждаешься, что гвозди нужно забивать инструментом, состоящим максимум из двух деталей (молотком).


Цифровые диктофоны

Остаются цифровые диктофоны. Вот цифровые диктофоны почти все как на подбор устроены удивительно умно — посмотрите сами.

  1. Большинство цифровых диктофонов имеет дисплей.
  2. Записи можно организовать в файлы.
  3. В файлах хранятся отдельные сообщения, их можно завести несколько сотен.
  4. При нажатии кнопки записи, прибор всегда организует новое сообщение, никогда не перетирая ранее записанное.
  5. При удалении сообщения, нижерасположенные сообщения перенумеровываются, не оставляя "дырок" в памяти и на мониторе.

Ничего не напоминает?

Ну как же — в файл А будем записывать дела, а в файл В будем помещать мысли. По мере надобности "сливаем": дела — в органайзер, мысли — в картотеку. Элементарно. Наш инструмент.

…Походили?

Выбрали себе цифровой диктофон?

Мне понравилась модель Samsung SVR-B410. Не правда ли, напоминает молоток? На панели одна лишь кнопка записи, она же активатор прибора. Взял диктофон в левую (правую) руку, нажал кнопку (загорелась красная лампочка), сказал в него какую-нибудь глупость, нажал снова кнопку для выключения. И в ладони лежит элегантно (12 см). И весит немного — 64 грамма с батарейками — нагрудной карман рубашки оттягивает не сильно; на обороте у него дужка, как у авторучки. Тем более самая недорогая модель — всего 80 долларов. Кому понравились другие модели — дело ваше. Только обратите внимание, что большинство моделей уже не "молотки" — на лицевой панели несколько кнопок. Вот и будете все время путаться пальцами (не забывайте историю про ковбойский револьвер).

Знаете что? На примере своего диктофона я покажу базовые функции, присущие любому цифровому диктофону, чтобы у вас появилось представление об этих приборах.

Извините, чуть-чуть подрезал изображеньице — это для экономии места.

На дисплее, в правом верхнем углу что-то чернеет, очень плохо видно — это файл (по-моему, А).
00 — это номер сообщения в файле.
0:0000 — это хронометраж записи.

О других кнопочках (с правой стороны).

Первая сверху — это переключатель файлов и режимов записи.
Вторая сверху — это очень удобная кнопка/джойстик для включения воспроизведения и навигации по сообщениям.
Третья кнопка сверху — это стиралка сообщений/файлов.

С левой стороны диктофона есть еще две кнопки. Одна из них — блокиратор всех кнопок, другая определяет режим воспроизведения — только одно сообщение за раз или последовательно все в файле. Сверху два гнезда — выносной микрофон и наушники. Можно писать на/с диктофона.

Для сопряжения с компьютером существует специальная программа.

Для организации звуковой картотеки (на любителя) есть нужный функционал.

Диктофоны этого класса называются VoicePen. Весьма удачное название.

У вас наверняка возник технический вопрос — на сколько времени записи хватает памяти у этого диктофона? Я не забыл на него ответить, и делаю это сейчас, потому что собираюсь еще точнее позиционировать наш диктофон. Ребята, не гонитесь за диктофонами с суперпамятью — стоимость диктофона увеличивается прямо пропорционально времени записи, а любыми деньгами нужно распоряжаться разумно.



У меня диктофон с объемом памяти на 4 часа звукозаписи, 2 файла и 199 сообщений. Этого вполне достаточно, даже слишком. И здесь нужно руководствоваться золотым правилом Паретто. В 80% случаев вы будете фиксировать свои короткие мысли-сообщения по несколько секунд; только в 20% случаев вам понадобиться сделать длинные аудиозаписи. От этого известного правила не легче, соглашусь — вам может захотеться записать двухдневный семинар, цикл лекций и т.д. Помните однако, что накопленные записи можно сливать и на магнитофон, и на компьютер и не забывайте, что наш диктофон — это оперативный инструмент вспоможения творческой деятельности и самоуправления — его нужно регулярно разгребать, чистить.

То, что понравилось, независимо от цены, покупать нужно сразу. Во- первых, потому что потом может не быть, во-вторых, покупать со второй попытки дороже в силу дополнительных затрат времени и бензина.

Специальные замечания для разумных людей

Диктофон при неверном использовании может оказаться источником больших проблем. Например, управляя своим автомобилем и говоря в микрофон, можно потерять контроль над дорогой и вляпаться в безусловно- неприятнейшую дорожно-транспортную ситуацию. Переходя дорогу в неположенном месте и вслух считая ворон в свой диктофон, можно попасть в не менее неприятную передрягу. Поскольку статья написана для людей разумных, то я очень надеюсь, что ваш будущий диктофон будет использован разумно и безопасно.


август 2002 г.
© 2004 Олег Смирнов
e-Dacha@yandex.ru
Hosted by uCoz